Meta enfrenta demanda por usar IA sesgada para despidos masivos
La inteligencia artificial prometía optimizar procesos empresariales y eliminar sesgos humanos en la toma de decisiones. Pero ¿qué pasa cuando la IA misma se convierte en la herramienta de discriminación? Meta se enfrenta ahora a una demanda que cuestiona precisamente eso: el uso de algoritmos aparentemente "imparciales" para realizar despidos masivos que, según los demandantes, fueron todo menos justos.
¿Qué pasó?
Un grupo de 26 exempleados de Meta presentó una demanda contra la compañía acusándola de usar herramientas de inteligencia artificial sesgadas para seleccionar de manera discriminatoria a trabajadores en licencia y despedirlos. Según la información reportada por Reuters, Meta utilizó una "constelación" de herramientas de IA internas que analizaban datos de desempeño para determinar quiénes debían ser cesanteados.
Lo preocupante del caso es que estos algoritmos supuestamente priorizaron el despido de empleados que se encontraban en situaciones vulnerables: personas en licencia médica, de maternidad o paternidad, o con discapacidades. En lugar de una evaluación objetiva basada únicamente en desempeño, los demandantes alegan que la IA amplificó y automatizó sesgos existentes dentro de la organización.
Meta, durante sus reconocidas rondas de despidos de 2022 y 2023 que afectaron a miles de trabajadores globalmente, supuestamente confió en estos sistemas para tomar decisiones sobre quiénes se quedarían y quiénes se irían. La demanda sugiere que la compañía no realizó una revisión humana adecuada de las decisiones que la IA recomendaba.
¿Por qué importa en Argentina y América Latina?
En América Latina, donde la regulación laboral es generalmente más estricta que en Estados Unidos, este caso tiene implicaciones directas. Argentina cuenta con legislación que protege especialmente a empleados en licencia por maternidad, paternidad, enfermedad y discapacidad. Si empresas tecnológicas utilizaran sistemas de IA similares para seleccionar despidos en la región, estarían violando abiertamente el Código de Trabajo argentino y leyes equivalentes en otros países del continente.
Además, el caso expone una realidad incómoda para las empresas tech que operan en la región: la IA no es neutral. Las decisiones algorítmicas pueden perpetuar y amplificar discriminaciones, especialmente en contextos donde ya existen brechas de poder. Para empresas con oficinas en Buenos Aires, Bogotá, São Paulo o Ciudad de México, esto es un recordatorio de que la automatización no reemplaza la responsabilidad legal y ética.
¿Qué se recomienda?
Para trabajadores: Si estás empleado en una empresa tech que utiliza sistemas de IA para evaluaciones de desempeño o decisiones de personal, documentá todo. Guardá evaluaciones, comunicaciones y cualquier evidencia de discriminación. Si sospechas que los algoritmos de tu empresa tienen sesgos, contactá a organismos de protección laboral en tu país.
Para empresas: La auditoría de algoritmos no es opcional. Implementá procesos de revisión humana sobre decisiones que afecten a empleados, especialmente en casos de despidos. Asegurate de que tu IA no reproduzca sesgos históricos. En Argentina y LATAM, esto es un requisito legal, no una opción.
Para reguladores: Este caso es un llamado para acelerar la regulación de IA en el ámbito laboral. La UE ya avanza con su AI Act; América Latina debe seguir ese camino.
Fuente: The Verge AI
